საცხოვრებლის დაკავებულობის გაუმჯობესება Airbnb‑ს ხელსაწყოების მეშვეობით

უკვე ათწლეულია, რაც ენჯი და კრისი პარიზულ ლოფტებს არემონტებენ, შემდეგ კი მათ სტუმრებს სთავაზობენ, თუმცა სტუმრების დაინტერესება ცოლ‑ქმარს თავიდან საკმაოდ უჭირდა. იმის მიუხედავად, რომ მათ განცხადებები არა მხოლოდ თავიანთ ვებსაიტზე, არამედ სამ სამოგზაურო ონლაინპლატფორმაზეც ჰქონდათ განთავსებული, საცხოვრებლების დაკავებულობა იშვიათად აჭარბებდა 50 პროცენტს.

ყველაფერი შეიცვალა ხუთი წლის წინ, როცა წყვილმა თავისი აუდიტორიის გაფართოების შესახებ მიიღო გადაწყვეტილება და შვიდი საუცხოო ლოფტი Airbnb‑ზე განათავსა. პლატფორმის საერთაშორისო მასშტაბის დამსახურებით, წყვილის მიერ შეთავაზებული საცხოვრებლების დაჯავშნა დაიწყეს ახალგაზრდა, ტექნოლოგიებში გარკვეულმა სტუმრებმა. მასპინძლების შეფასებით, მათ შემთხვევაში, დაკავებულობის მაჩვენებელი გაიზარდა დაახლოებით 85 პროცენტამდე სეზონზე და დაახლოებით 75 პროცენტამდე არასეზონზე.

„Airbnb‑მ ახალი სიცოცხლე შთაბერა სტუმარ‑მასპინძლობის სფეროს“, — ამბობს კრისი, PwC‑ს ყოფილი კონსულტანტი, და დასძენს: „მან შექმნა ეტალონური მოდელი, რომელიც ინოვაციებს, ტექნოლოგიებსა და მომხმარებლებზე ზრუნვას ეფუძნება“.

ენჯისა და კრისს Airbnb არა მხოლოდ აუდიტორიის გაფართოებაში დაეხმარა, არამედ იმ საუცხოო მინილოფტების საუკეთესოდ წარმოჩენაშიც, რომლებშიც ადრე საცხობები, მოდის ატელიეები და ხელოვანთა სახელოსნოები იყო მოწყობილი. გალერეაში წარმოდგენილი თვალწარმტაცი ფოტოები ყურადღებას ამახვილებს ინტერიერის სხვადასხვა დეტალზე: არტ‑დეკოს სტილის პლაკატებზე, XX საუკუნის შუა წლების სკამებზე, საწოლების კუბოკრულ გადასაფარებლებზე და ა.შ. ამას გარდა, Airbnb‑ს მეშვეობით წყვილი აქვეყნებს უნიკალურ გზამკვლევებს, რომლებიც შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რომელ მაღაზიებში დადიან, სად მიირთმევენ და როგორ ერთობიან ადგილობრივები.

“We host because we love traveling,” Chris says. “We love traveling as locals, not as tourists. So we decided to host and help our guests live like locals when traveling.”

„სტუმრებს იმიტომ ვმასპინძლობთ, რომ თავადაც გვიყვარს მოგზაურობა“, — აღნიშნავს კრისი და დასძენს: „ჩვენთვის მნიშვნელოვანია, რომ თავი არა ტურისტებივით, არამედ ადგილობრივებივით ვიგრძნოთ და სწორედ ამას ვცილობთ ჩვენი სტუმრების შემთხვევაშიც“.

The couple has also benefited from the platform’s automated pricing tools, which indicate optimized rates a full year in advance based on factors like seasonality, days of the week, and special events. “Airbnb has given anyone who is running a smaller business the tools of a hotelier,” Chris says.

Thanks to their success in Paris, Angie and Chris are now expanding to Portugal. Airbnb’s co-hosting tools enable them to hire someone who will help manage their property from afar. “I think the Co-Host has changed the way that people are running their businesses,” Chris says. “Airbnb is always into innovation and anticipation.”

Information contained in this article may have changed since publication.